DARMOWA DOSTAWA · PROJEKTOWANE I PRODUKOWANE W POLSCE · 14 DNI NA ZWROT

POLITYKA PRYWATNOŚCI

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest Konrad Kajdas (osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców), adres e-mail: kontakt@deepcity.pl, dalej zwany „Administratorem”.
  2. Użytkownikiem jest osoba, która korzysta ze strony internetowej www.deepcity.pl prowadzonej przez Administratora.
  3. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§ 2 Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane na podstawie:

  1. Niezbędności do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu:
    • składania zamówień i realizacji zakupów;
    • rejestracji konta Klienta (jedynie w przypadku wybrania w koszyku zakupowym opcji „Zarejestruj się”);
  2. Obowiązku prawnego w związku z wykonaniem umowy (art. 6 ust. 1 lit. c w zw. z art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu realizacji zgłoszonych reklamacji oraz praw związanych z brakiem zgodności towaru z umową;
  3. Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażonej przez przekazanie danych za pośrednictwem formularzy elektronicznych znajdujących się na stronie internetowej w celu przekazywania informacji marketingowych (newsletter);
  4. Prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w celu:
    • kontaktu – udzielenia informacji, gdzie uzasadnionym interesem jest opieka nad Klientem oraz udzielanie odpowiedzi na zadane pytania;
    • dochodzenia roszczeń związanych z zawartą umową, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość dochodzenia i ochrony przed ewentualnymi roszczeniami;
    • prowadzenia statystyk i analityki ruchu na stronie internetowej w celu poprawy jakości świadczonych usług;
  5. Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) w celu wypełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów o rachunkowości oraz obowiązków podatkowych.

§ 3 Odbiorcy danych i transfer poza EOG

  1. Dane osobowe mogą być przekazane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia zawartych z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami. Do głównych odbiorców danych należą:
    • dostawca usług hostingowych oraz poczty elektronicznej (LH.pl);
    • operatorzy płatności elektronicznych (platforma HotPay);
    • dostawca systemu do e-mail marketingu (MailerLite);
    • podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe.
  2. Ponadto dane osobowe mogą być udostępniane m.in.: podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, a także dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych.
  3. Z uwagi na korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics 4, Meta Pixel oraz Microsoft Clarity, dane osobowe Użytkowników (w zakresie adresów IP i identyfikatorów plików cookies) mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie to opiera się na odpowiednich zabezpieczeniach prawnych, w tym na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (np. ramy Data Privacy Framework) lub na standardowych klauzulach umownych.

§ 4 Okres przechowywania danych

  1. Dane zebrane w celu rejestracji konta Klienta lub realizacji zakupów będą przetwarzane przez okres realizacji zakupów i funkcjonowania konta.
  2. Dane osobowe będą przetwarzane również przez okres umożliwiający rozpatrywanie reklamacji, w tym przechowywane do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń (zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego) lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku dotyczącego przechowywania dokumentów księgowych (5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
  3. Dane zebrane w celu przekazywania informacji marketingowych (np. w systemie MailerLite) będą przetwarzane przez okres obowiązywania zgody.
  4. Administrator przestanie wcześniej przetwarzać dane osobowe przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, jeżeli zostanie do niego zgłoszony skuteczny sprzeciw wobec tego typu przetwarzania danych.

§ 5 Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo:

  1. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
  2. do sprostowania (poprawiania) swoich danych (art. 16 RODO);
  3. do usunięcia danych (art. 17 RODO);
  4. do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);
  5. do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
  6. do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO);
  7. do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem). Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@deepcity.pl. Jeżeli Użytkownik uzna, że Administrator naruszył swoim działaniem przepisy ochrony danych osobowych, przysługuje mu skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§ 6 Informacje o dobrowolności podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w zakresie danych przetwarzanych na podstawie obowiązku prawnego oraz wykonania umowy jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (bez ich podania zamówienie nie będzie mogło zostać zrealizowane). Niepodanie danych niezbędnych do wysyłki informacji marketingowych uniemożliwi dostarczenie newslettera.

§ 7 Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Strona wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies techniczne (niezbędne) są wykorzystywane w celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu i nie wymagają zgody Użytkownika.
  2. Pliki cookies analityczne i marketingowe wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Użytkownika, zbieranej za pośrednictwem dedykowanego panelu zarządzania cookies (zgodnie ze standardem Consent Mode).
  3. Pliki „cookies” wykorzystywane są w następujących celach:
    • utrzymania sesji Użytkownika (cookies niezbędne), dzięki której nie musi on np. ponownie dodawać produktu do koszyka;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej (narzędzia Google Analytics 4 oraz Microsoft Clarity);
    • prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych, w tym śledzenia konwersji i wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika (narzędzie Meta/Facebook Pixel).
  4. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików „cookies” w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie w ustawieniach przeglądarki.
  5. Użytkownik ma pełne prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „cookies” do swojego urządzenia. Zgoda na pliki analityczne i marketingowe może zostać w każdym momencie wycofana poprzez zmianę preferencji w panelu ustawień prywatności na stronie Sklepu.
  6. Pozostawienie przez Użytkownika niezmienionych ustawień (brak wyrażenia zgody w banerze cookies) oznacza instalację wyłącznie plików cookies technicznych (niezbędnych).